客户工程完工后,应该在兴艺办理保修,客服会告知客户公司的售后维修电话,客户出现维修问题直接联系兴艺的售后维修。建议客户不要直接联系原来的项目经理,因为那样的话,如果出现问题,兴艺没有客户的报修记录,无法监督维修方案的合理性与及时性,将视为客户与项目经理双方之间的事情与兴艺无关。
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